En vigueur au 20/07/2026

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

https://www.doroteacousin.com/mentions-legales

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ;
• données relatives aux prises de rendez-vous ;
• adresse IP et données de navigation.

La collecte et le traitement de ces données répondent aux finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact ;
• prise de rendez-vous et suivi des accompagnements ;
• réponse aux demandes des utilisateurs ;
• amélioration de l’expérience utilisateur ;
• mesure d’audience et statistiques du site ;
• respect des obligations légales.

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

• adresse IP ;
• type de navigateur ;
• appareil utilisé ;
• pages consultées ;
• date et heure de connexion ;
• cookies techniques et statistiques.

D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

• envoi d’un message via le formulaire de contact ;
• prise de rendez-vous ;
• inscription à une newsletter (si applicable).

Ces données sont collectées afin de traiter votre demande, d’assurer le suivi des prestations et d’améliorer les services proposés.

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée maximale de :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects ;
• 5 ans pour les documents contractuels ;
• 13 mois pour les cookies.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site doroteacousin.com est hébergé par :

O2SWITCH

Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France

Téléphone : 04 44 44 60 40

Article 3.5 : Politique en matière de cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.

Les cookies permettent notamment :

• d’assurer le fonctionnement technique du site ;
• de mémoriser certaines préférences de navigation ;
• d’établir des statistiques de fréquentation ;
• d’améliorer les services proposés.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin d’accepter ou de refuser les cookies.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées par :

Dorotéa Cousin

Statut juridique : auto-entreprise

Numéro SIRET : à compléter.

Le responsable du traitement des données peut être contacté de la manière suivante :

• Par mail : rdv.doroteacousin@gmail.com

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le site ne dispose pas d’un délégué à la protection des données (DPO), sa désignation n’étant pas obligatoire au regard de l’activité exercée.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à :

Dorotéa Cousin

rdv.doroteacousin@gmail.com

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique, éditée le 20 juillet 2026, a été mise à jour le 20 juillet 2026.